故事十八：二十年的智慧结晶——asphericon 的经验教训

在我们的文化中，“失败”常常带有负面含义。社会对成功的压力不断加剧，人们也愈加害怕犯错。然而，失败与错误是人生中不可避免的一部分。每一次挫折都有可能带来积极影响。只有将挫败视为挑战，我们才能从中吸取对持续发展至关重要的经验教训。

在 asphericon 的历程中，自然也有一些项目或情境并非一帆风顺。每一个项目、每一笔订单背后都有一段故事。以下，我们将分享从 20 年发展中提炼出的四个重要经验。

预料挫折的发生。

无论是作为计算机科学家，还是作为首席执行官，Sven Kiontke 都深知“一次成功”的稀缺性：“生活中很少有问题是你简单想一个方案，试一试，就立刻成功的。失败是生活的一部分。”知识的获得往往是反复试错的结果。只有坦诚分析失败的尝试，我们才能推动自己和项目持续进步。

最简单的道路，往往通向不了成功。

asphericon 的创始人们从众多过往的决策中深刻体会到这一点。一个典型例子便是有关于镜头安装架的开发。虽然我们本可以将安装架的生产外包给其他公司，但当时没有一家外部合作伙伴能满足我们的高质量标准。我们原本也可以放低要求、接受普通质量，但我们选择坚持原则，并相信整个团队的能力，最终决定自主生产。通过引进相关技术与技能，asphericon 成功将品质掌控在自己手中。这一大胆决策不仅为客户带来了额外价值，也让我们在市场上拥有了独特的竞争优势。

完美值得追求，但完美主义会带来障碍。

追求卓越与高质量是 asphericon 的核心特质。但这种追求也需要权衡。我们必须在客户需求与产品附加价值之间找到平衡点。正如 Sven Kiontke 所说：“如今我们采取了不同的方式。我们塑造愿景时，会确保产品在保持高品质的同时依然具有合理的成本和客户价值。”选择项目时也更具策略性：只有那些在“完美”与“价值”之间实现最佳平衡的订单，才最适合我们。这种方式既节省资源，也增强了客户与合作伙伴对我们的信任。

信任员工，是通往成功的关键。

2001 年 asphericon 成立之初，三位创始人几乎包揽了公司内的所有工作：白天是 CEO，晚上操作数控机床——反之亦然。Kiontke 回忆道，当时每周工作 80 小时是常态。而学会“放手”是关键一步。他说：“增强对自身能力的信心非常重要。我们有时甚至没有真正意识到 asphericon 人力资源的宝贵。如果没有每一位员工的才华，asphericon 不可能有今天的成绩。看着不同部门之间协作、激发创意、提出建议，并作为整体共同推进项目，这是一种令人振奋的氛围。”Kiontke 认为，鼓励员工参与企业事务，与清晰的公司战略一样，是企业成功的重要组成部分。Alexander Zschäbitz 也补充道：“不能强调得太多——asphericon 的存在，离不开我们的员工。”

……正是本着这样的精神，我们满怀期待地迎接接下来的二十年，迎接团队将一同经历的故事与新的领悟。